Рекомендации по настройке, если iPad не видит WI Fi сеть. IPhone или iPad не подключается к Wi-Fi, не работает интернет

Если Вы стали обладателем планшетного компьютера iPad 3 или iPad 4 и в нем (наверняка неслучайно:) оказался встроенный модуль 3G – этот пост для Вас. Мы расскажем о 3G интернете для iPad и украинской реальности и поможем разрешить те трудности с настройками и работой, с которыми мы столкнулись за несколько лет работы. Планшет от Apple отлично зарекомендовал себя как многофункциональное устройство. Но есть одна сфера применения, для которой он буквально создан. Это, конечно же, работа в сети интернет. Айпад оборудован большим отзывчивым экраном, что позволяет более чем комфортно просматривать веб страницы. А благодаря мультитачу, отлично реализованному увеличению страниц жестом браузинг обретает совершенно новый пользовательский опыт, которого доселе не было на других девайсах. К тому же сайты рендерятся быстро и плавно, так что можете не переживать за ваши нервные клетки. Абсолютно все айпады могут осуществлять выход в интернет через Wi-Fi соединение. Почти во всех приличных заведениях, офисах, торговых центрах имеется точка доступа. Словил сеть, подключился и вперед. Но существует и второй способ подключения к интернету, который не привязывает вас к определенной местности – это 3G. Каждый пользователь айпада с 3G должен знать, что для скоростного доступа во всемирную сеть ему понадобиться сим-карта оператора 3G. Выход в интернет через 3G соединение осуществляется благодаря одному украинскому оператору мобильной связи компании ТриМоб, совсем недавно именуемой себя, как Utel. Реальная скорость, которую вы получите от него - около 1,5 мб/сек. Тарифный оператора план достаточно гибок, а это говорит нам о том, что интернет для iPad уже не роскошь. Все, что от вас требуется – это купить стартовый пакет этого оператора, обрезать сим-карту под стандарт вашего iPad (для iPad 3 – стандарт micro-sim, для iPad 4 – micro-sim, iPad mini - nano-sim) и после этого естественно вставить ее в ваш планшет. Давайте теперь рассмотри все подробнее. 1. Тарифные планы 3G интернета для iPad. При выборе тарифного плана оператор ТриМоб предложит вам ознакомиться со следующими вариантами подключения: на условиях договора (контрактное подключение); без договора (неконтрактное подключение). Контракт вам необходимо оформить в офисе оператора с паспортом и идентификационный кодом. Безконтрактный стартовый пакет вы можите купить в любой точке продажи карточек мобильных операторов. На счету такого пакету уже будут 500 Мб 3G трафика и 5 грн на роуминг в Киевстаре. Зачем нужен контракт? Оператору он нужен, что бы спрогнозировать поступление денег, потому они предоставляют контрактным абонентам боелее выгодные условия подключения. Пользователь получает удешевление трафика на 20% (1,5 копейки за мегабайт при неконтрактном подключении и 1,2 копейки при контрактном). Необходимо только выбрать нужный тарифный план, определив размер потребляемого трафика в месяц (Варианты: 2 Гб, 10 Гб, 26 Гб, 51 Гб). Неконтрактное подключение удобно в случае, если вы пользуетесь интернетом не часто и 3G для вас, скорее, редкий заменитель Wi-Fi интернета, чем полноценный источник трафика. Особенно привлекает возможность выбросить карточку (если интернет уже не нужен) и избежать поездки и бумажную волокиту. 2. Настройка 3G интернета После того, как вы выбрали подходящий тариф и приобрели стартовый пакет, Вам необходимо настроить точку доступа 3G в опциях вашего планшета. Для этого проделайте следующие действия: 1. Зайдите в «Настройки» через иконку на рабочем столе. 2. В настройках в списке слева ищем пункт «Сотовые данные» и переходим в него. настройка 3G интернета на iPad 3: 3G интернет на iPad 3 - Фото 2 3. Нажимаем на кнопку «Настройки APN», далее «APN» - это точка доступа к вашему 3G настройка 3G интернета на iPad 3: 3G интернет на iPad 3 - Фото 3 4. В верхней графе «Сотовые данные» в строке «APN» прописываем: 3g.utel.ua при неконтрактном подключении unlim.utel.ua при контрактном подключении Пункты «Имя пользователя» и «Пароль» оставляем пустыми. В графе «Режим модема» можете ввести то же самое (если хотите, чтобы iPad выступал в качестве устройства, раздающего интернет). О работе Айпеда в режиме можема почитайте в нашей статье. настройка 3G интернета на iPad 3: 3G интернет на iPad 3 - Фото 4 Все! Наша точка доступа настроена. Интернет на айпад Можно закрывать настройки и пользоваться интернетом. 3. Работа карточки 3G в роуминге Киевстар. Мы разобрались как подключить 3G и наслаждаться приятной скоростью в точках покрытия ТриМоб. Давайте теперь разберемся как быть в точках, которые Тримоб не охватывает. Для активации работы роуминга Киевстара необходимо выполнить 2 условия: Включить настройку «Роуминг данных» (Настройки-Сотовые данные-Роуминг данных) Прописать точку доступа (Настройки-Сотовые данные-Настройки APN-APN) Если вы выполнили эти условия, подключение к 2G от Киевстар будет осуществляться автоматически при потери сигнала ТриМоб. Не забывайте, что трафик Киевстар стоит в 4 раза дороже трафика ТриМоб: 40 копеек вместо 10. Разница в скорости тоже значительная, оптимизма добавляет только всеукраинское покрытие Киевстар. 4. Проблемы в работе 3G интернета на iPad и их разрешение. Проблема №1 У меня не работает интернет. Интернет на айпаде может не работать по нескольким причинам: Закончились деньги на счету. Решение простое - нужно его пополнить. Вы находитесь в точки отсутствия покрытия ТриМоб, а Киевстар автоматом не включается. В предыдущем разделе мы описали необходимые условия, для работы в национальном роуменге Киевстар. После введения необходимых параметров не забудьте войти и выйти в Авиарежим (Настройки-Авиарежим), что бы «передернуть» создинение с сервером ТриМоб. с момента последнего пополнения прошло более, чем 3 месяца и ваша карточка заблокирована на 40-дневный срок. Политика компании ТриМоб (в последней ее редакции) обязала вас делать пополнения счета на любую сумму каждые три месяца. Иначе карточка блокируется и вам дается 40 дней, по истечению которых востановление номера и управления деньгами на карточки становится невозможны. Если вкратце: закидывайте хотя бы по 1 грн каждые 3 месяца и все будет отлично. Проблема №2 Как пополнить карточку 3G? Пополнить Карточку ТриМоб можно: on-line, например, через Приват 24 платежные терминалы в любом супермаркете. В меню пополнения вам нужна мобильная свять. Ищите слова ТриМоб, или Utel (старое название оператора). Не стоит путать мобильного оператора ТриМоб с оператором фиксированной связи Укртелеком. Компания одна, а связь разная) Карточки пополнения. Это самый неудобный способ, поскольку карточку нужно вставлять в 4-й iphone и вводить код пополнения. Пополнения в офисах утел. Тратить время на поездки, как мне кажется, тоже бессмысленно. Проблема №3 как узнать мой номер ТриМоб? Ваш номер находится на пластиковой карточки, которая была в комплекте с микросим. Если вы ее потеряли: вставьте карточку в Айфон 4 и наберите сервисную команду *145# позвонить. Если нет под рукой 4-го айфона - позвоните в службу поддержки ТриМоб и попытайте счастья с ними. Из практики, проще найти 4-й айфон. Проблема №4 Как проверить мой баланс? Заходите в Настройки-Сотовые данные-SIM-программы. если вы владельцы 3-го или 4-го Айпада после выбора оператора и языка на экране будут отображаться «кракозяблы» - неизвестные нормальному человеку символы. Вы должны 2 раза уверенно выбрать самый верхний пункт меню и на экране увидите свой баланс. Для этого не нужен интернет (запрос проходит через USSD-протокол), потому информацию вы можете получить всегда. Если в в меню "Сотовые данные " вы не обнаружили пункта «SIM-программы» - перезагрузите айпад (нажмите и удерживайте 15 секунд одновременно клавишу «Ноme» и клавишу блокировки). Проблема №5 Моя карточка не может перейти с Киевстра на ТриМоб? Это связано со слабым уровнем сигнала ТриМоб. Модем айпада по-умолчанию пытается подключиться к оператору с лучшим уровнем сигнала. «Заставить» его перейти в ТриМоб можно только используя ручные настройки оператора: Настройки-Оператор- Снять автоматическое определение оператора и выбрать вручную «Utel». Если попытка не приведет вас к успеху: аключите-выелючите Авиарежим и повторите попытку Что в итоге: Как показывает практика, 3G интернет для iPad от ТриМоб(Утел) довольно хорошо покрывает Киев и кое-как покрывает областные центры. В районных центрах, малых городках и тем более в сельской местности дела обстоят очень плохо. Но это не повод для отчаяния. Поскольку там, где не тянет 3G от ТриМоб, на помощь к вам придет оператор Киевстар. У последнего сетка покрытия просто гигантская! Планшет автоматически предложит вам интернет от Киевстар. Но и платить за такой траффик придется поболе, поскольку ваша сим-карта уже будет работать в роуминге. Стоимость здесь будет 40 копеек/Мб.

Если Айпад пишет «Нет сети», возможно, с планшетом возникли проблемы. iPad – один из самых надёжных электронных устройств от компании Apple, и все же с этим прибором бывают сложности, одна из которых – неисправная работа сети. Причин, когда устройство выдаёт ошибку, постоянно ищет подключение и не находит, может быть несколько.

Распространённые неполадки

В первую очередь при возникновении проблем с сетью или блютузом проверьте сим-карту, которая должна быть активной. Затем нужно проверить ее на наличие дефектов. Если есть в наличии другой планшет, нужно вставить карту в него, чтобы выяснить, проблема в ней или в вашем приборе.

С планшетом могут быть проблемы, если режим «В Самолете» активирован. Это можно изменить отключением данного режима. Поищите причину неисправности, проверив правильность настроек APN и передачи сетевых данных.

Причины неисправной работы iPad обычно следующие:

неполадки в программных настройках
неисправность SIM -карты
механическое повреждение устройства
попадание в планшет влаги

Бывает такое, что Айпад пишет «Нет сети» не из-за проблемы в программной части, а не подключается из-за механических повреждений. Если iPad падал или был во влажном помещении, это может привести к поломке шлейфа, и к тому, что кнопки не включаются, и не запускается сетевое подключение.

Самостоятельное восстановление работы прибора

Перед тем как обратиться к мастеру при проблеме с сетью, можно попробовать самостоятельно подключиться и исправить ситуацию. Есть методы, которые смогут помочь, если есть сбой в системе устройства или нет контакта с SIM-карточкой.

Если iPad пишет, что неполадка с сетью или постоянно ее ищет и не находит, выполните следующие действия:

убедитесь, если планшет не видит сим-карту, что там, где вы находитесь, существует зона покрытия оператора. Затем проверьте подключение к сети в настройках. В случае если вы находитесь за границей, нужно подключаться к роумингу
выполните перезагрузку планшета, когда он выдаёт ошибку и не видит сим-карту. Посмотрите, есть ли обновления. Вытащите и вставьте обратно SIM-карту, проверьте разъем
проверьте работу карты на другом устройстве, если ваш планшет перестал видеть сетевое подключение
выполните сброс настроек связи, если есть сбои в работе прибора. В разделе «сброс», который находится в настройках, нажмите «сбросить сетевые параметры». При таком действии также скинутся параметры беспроводной сети и коды
обновите iOS

Если это не помогает, то нужно выполнить возврат к заводским настройкам. Для этого требуется подключить ваш планшет к ПК и включить программу iTunes. После того как выбран планшет, нажмите клавишу «Восстановление». Данная программа установит обновление на планшет, сбросятся настройки. Затем следует заново задать параметры и проверить устройство.

Если перечисленные способы не помогли и планшет все ещё не ловит сеть, отдайте его в мастерскую, где специалисты выполнят тщательную диагностику устройства. Сетевая поломка или неисправность наушников на Айпаде либо другого элемента будет быстро устранена профессионалом. Обращайтесь за ремонтом Apple устройств, когда написано: «Нет сети» и не работает блютуз, к исполнителям сайта Юду.

Обращение за помощью к специалистам

Использовать iPad, если у него нет наушников, мобильной, Wi-Fi сети или слабо работает Bluetooth, сложно. Поэтому при появлении проблемы в работе техники и при невозможности самостоятельного восстановления устройства стоит обратиться к специалисту, который сможет качественно и быстро устранить неполадки сети и любые другие.

Специалисты сервисного центра предложат следующее:

любой сложности
оригинальные комплектующие детали
доступные расценки на услуги
лучшее решение проблемы

Исполнители YouDo сотрудничают с владельцами любой техники Apple на выгодных условиях. Специалисты предлагают обслуживание и ремонт, настройку устройств, помощь, если возник чёрный экран, установку обновлений, профилактический сервис всех моделей iPad.

Исполнители Юду смогут помочь устранить любые проблемы с камерой, экраном, мобильной сетью и Bluetooth. Проведя диагностику, опытный мастер выяснит, сломалась ли антенна, разъем, проверит, как функционирует камера, не вышел ли из строя радиотракт. На сайте YouDo вы сможете выбрать лучшего специалиста сервис-центра, опираясь на отзывы предыдущих заказчиков. Большая часть ремонтных работ может быть выполнена на дому.

Если Айпад пишет «Нет сети» или слабо ее ловит, не включаются наушники, не работает камера, чёрный экран, а у вас нет времени заниматься настройками и ремонтом самостоятельно, обращайтесь к исполнителям YouDo.

Всем привет. В данной инструкции я попытаюсь помочь тем из вас, кто ищет решение проблемы неожиданного отсутствия интернета на iPad или iPhone. Ведь iPad без интернета — жалкий кусок железа (это была шутка от читателя, который подписался как Евгений Ваганыч).

Я сторонник решения всех проблем по определённому алгоритму, поэтому я постарался представить статью, как набор шагов, которые вам необходимо сделать, чтобы разобраться в причинах и предпринять какие-то действия. Вернём интернет нашему электронному другу!

Не работает интернет через Wi-Fi. Что делать?

Шаг 1. Для начала нужно понять проблема именно в вашем iPhone/iPad или нет. Подключите другое устройство к Wi-Fi (ваш компьютер, телефон друга, смартфон тёщи и т.п.).

Если там интернета тоже нет, то проблему нужно искать в роутере. Переходите ко второму шагу.
Если интернет на других устройствах есть, то переходите к шагу 3.

Шаг 2. Заходите в настройки роутера. Вбейте в адресную строку браузера IP вашего роутера (часто IP пишут на самом роутере). Обычно это: 192.168.1.1. Зайдите по логину/паролю от роутера (тоже часто пишут на нём). Обычно это: admin/admin.

В настройках роутера ищите пункт с состоянием подключения к интернету. Можете смело лазить по вкладкам. Не имеет смысла приводить скриншоты, ибо роутеров великое множество и настройки могут выглядеть по разному. Там часто легко понять работает ли у вас подключение. Ещё один способ — просто посмотреть на лампочки на роутере и прочитать их расшифровку из инструкции к устройству.

Если же вы в принципе не шарите в роутерах и не хотите разбираться, то сложно чем-то помочь. В общем, ваша задача посмотреть работает ли интернет у вас. Если нет, то рекомендую позвонить в техподдержку провайдера и уточнить, что случилось с вашим интернетом.

Как правило, если интернет на iPhone и iPad пропал внезапно — это временная проблема из-за провайдера.

Шаг 3. Если же интернета нет исключительно на iPhone или iPad, а другие устройства прекрасно работают, то рекомендую проделать следующие действия:

Проверьте выключен ли у вас Авиарежим. (Настройки->Авиарежим ). Он не должен быть включен.
Проверьте подключены ли вы к сети Wi-Fi. (Настройки->Wi-Fi ). Если да, то попробуйте сбросить сеть и подключить её заново. Тыкаем по значку «i» напротив подключения. В новом окне выбираем «Забыть эту сеть». После этого подключаемся к ней заново (пароль от Wi-Fi, надеюсь, вы знаете?!).
Если не помогает, то заходите в Настройки->Основные->Сброс. И там жмите «Сбросить настройки сети». После этого подключайтесь к Wi-Fi заново.

Пояснение:

Как правило, вышеперечисленных действий хватает, чтобы решить проблему отсутствия интернета через Wi-Fi на iPad и iPhone. И если не решить, то хотя бы понять, что происходит и делать какие-то действия. Но бывают всякие случаи, когда даже эти шаги не помогали. Приведу пару примеров решения проблем.

Мой iPad как-то не подключался к сети Wi-Fi. Выяснилось, что он не поддерживал протокол защиты WEP (в настройках роутера там где настройки Wi-Fi). Я сменил на более надёжный протокол WPA2-PSK. Было это то ли на iOS 3, то ли 4. Не знаю как сейчас обстоит дело, но, возможно, имеет смысл сменить протокол и пароль к Wi-Fi. Мало ли — может кто-то подключился к вашей сети и грузит весь интернет.

Не работает интернет через 3G/LTE. Что делать?

Тут мне кажется решается проще, ибо список возможных проблем не так велик. Это связано с тем, что большинство пользуются стандартными операторами. А для Wi-Fi и роутеров тьма, и прошивок для них много и настройки у них часто сложны для рядового пользователя.

Шаг 1. Проверьте баланс. Может у вас банально закончились деньги на счету. Если тариф не безлимитный, то проверьте остаток трафика.

Шаг 2. Проверьте настройки.

Настройки->Авиарежим . Должен быть выключен.

Настройки->Сотовая связь->Сотовая сеть передачи данных.

Подробно о настройках различных операторов написано например здесь:

/rezhim-modema-na-ipad-ili-iphone.html

Шаг 3. Если настройки верные и баланс на счету положительный, то стоит достать сим карту из телефона/планшета и вставить её заново. Самое смешное из опыта — чаще всего именно это помогает. Почему? Не знаю…

Шаг 4. Перезагрузите устройство.

Пояснение

Ещё популярными проблемами с интернетом являются:

отсутствие — полное или частичное — LTE в некоторых местах. Я сменил оператора и лично у меня проблема исчезла.
отсутствие LTE, хотя телефон поддерживает эту технологию. Можно сходить в офис оператора и попросить поменять сим-карту.

Всем удачного решения проблем!

Статьи и Лайфхаки

Современный планшет от компании Apple имеет встроенный модуль GSM/EDGE/UMTS, благодаря чему в него можно установить SIM-карту. В связи с этим многие пользователи интересуются, как настроить 3G интернет на iPad . Попробуем разобраться в настройке, и айпада, а также в том, как можно наладить его работу.

Настройка 3G Интернета на iPad

Начнём с того, что настройка не представляет собой особенно сложный процесс, и займёт даже меньше времени, чем пять минут. Итак, теперь попробуем разобраться в том, как же её осуществить.

Устанавливаем нашу micro-SIM карту в планшет и заходим через «Настройки» в пункт «Сотовые данные». Там мы ищем меню «Настройки APN» и прописываем данные, подходящие нашему оператору сотовой связи. Возвращаемся обратно в пункт «Сотовые данные» и смотрим, чтобы он был активен.

Мы разобрались в том, как настроить 3G интернет на iPad. Теперь несколько слов о настройках различных сотовых операторов. Они предусмотрены индивидуально для каждого поставщика услуг мобильной связи, но между ними также имеются и схожие черты. К примеру, если мы пользуемся оператором Билайн или МТС, то в названии точки доступа (APN) мы прописываем internet.beeline.ru или internet.mts.ru, а в имени пользователя – beeline или mts соответственно. Пароль совершенно идентичен имени пользователя.

Если же мы пользуемся, к примеру, услугами компании Мегафон, в строке APN мы вводим слово internet, а пароль и имя пользователя оставляем пустыми. Аналогичные действия проделывают и абоненты Теле2.

Уточнить настройки Интернета в каждом конкретном случае можно у специалиста службы поддержки, в салоне связи или на официальном сайте поставщика услуг.

Инструкция по налаживанию работы 3G Интернета на iPad

Что делать, если Интернет не работает? Ведь без интернета? Для начала проверим, есть ли на счету деньги, и доступна ли сеть мобильного оператора. Если ответ является положительным, пробуем проделать ряд последовательных действий, указанных ниже.

Для начала перезагружаем наш планшет и проверяем, заработал ли Интернет. Если это не помогло, производим сброс настроек сети («Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Сбросить настройки сети»). Дожидаемся, пока устройство перезагрузится (обычно это занимает не более десяти секунд).

Если Интернет по-прежнему не работает, пробуем заново прописать настройки APN в вышеупомянутом меню «Сотовые данные». Перезагружаем планшет.
Если Интернета всё ещё нет, активируем SIM-карту повторно. Также можно установить её в обычный телефон и осуществить звонок (так, чтобы с баланса были сняты хоть несколько копеек). Ставим «симку» обратно в планшет и проверяем работу Интернета.

Если это не помогло, ищем слева вверху название оператора и надпись «3G». Если таковая отсутствует, заходим в пункт «Оператор» через меню и просматриваем список сетей. Выбираем нужную нам сеть.